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FAQよくあるご質問

商品についてのよくある質問

Q特注のサイズ、掲載されていない商品の対応は可能でしょうか?
A
ご希望の商品についてメール・電話(0120-18-1589)にてお伺いいたします。
確認してご連絡させていただきます。
フリーダイヤル:0120-18-1589(平日9時~18時)
メール:メールフォームから問合せる
Q代替商品とはなんでしょうか?
A
ご注文いただいた当該の商品が、在庫切れ・販売終了などによりお取り扱いできない場合に、現在ご注文をお受けできる商品のことをいいます。
類似商品をご提案させていただきますが、商品によっては、若干仕様の異なる場合がございますので、必ずサイズや色などをご確認いただいた上で、ご注文ください。
Q商品を購入履歴から注文しようとしたが、商品名と金額が異なります。何故ですか?
A
サイトリニューアルに伴いまして、商品のリンク先が変更になっている場合がございます。
お手数ですが、商品を検索していただきご購入お手続きをお願い致します。