【リユースPC】Lenovo THINKPAD X390

保証内容と期間

3年センドバック保証

【保証規定】

• 商品到着から3年間保証いたします。保証対象は出荷時の機能面、内部パーツの動作保証となります。
• 初期不良期間（商品到着後1週間以内）に不具合があった場合は、「着払い」にてご返送ください。
• 初期不良期間（1週間）を超えた場合は、ご確認の有無に係わらず保証期間に移行し、お客様に送料をご負担頂きます。
• 不良発生の際、先にお客様にご返送を頂き、検証後に修理もしくは代替品を発送する流れとなります。
• 代替品捜索・検証・動作確認には約1週間程度お時間を頂戴いたします。
• 万一、不具合による修理・代替品のいずれも対応不可の場合はご返金とさせて頂きます。
• 代替品は、ご納品時のPCと同一型番とは限りません。同等ランクの商品を選定させて頂きます。

【保証対象外の例】

• 消耗品の不良（バッテリ、電池等）。
• HDDリカバリ機能、リカバリメディア作成機能、お客様が作成・設定されたデータ（お客様にてバックアップ環境を作成願います）。
• お客様の責に係わらず使用上のトラブル、経年劣化によるハードウェア障害（モニタ、キーボードも含みます）。
• お客様が導入されたソフトウェアによる動作障害。
• お客様による改造、部品交換、規格外の使用による故障。
• 出荷時と異なるOS環境（OSの入れ替え、バージョンアップを含みます）。

【注意事項】

• 初期不良期間は商品到着後1週間以内です。到着後は商品の動作、あきらかな欠陥がないかご確認をお願いいたします。
• いかなる障害についても、その事象が発生した経緯をご申告下さい。
• 保証対象外かつ修理可能な商品につきましては、有償での修理をお受けする事ができます。