フジテックス | ご利用案内 : 販促エクスプレス - 販促資材が安くて早く届く!
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ご利用案内

販促エクスプレスのサービス詳細の説明ページです。不明な点や問題が解決しない場合はよくあるご質問もご参照ください。


販促エクスプレスとは?

販促エクスプレスは、販促資材の企画・開発・販売を行う株式会社フジテックスが運営するサイトです。
2011年に「ラミネート市場」「ロール紙市場」「ハレパネ・スチレン市場」の3サイトを統合し、「販促エクスプレス」が誕生しました。
当サイトの運営目的は業務用として法人のお客様を中心に販売していた、高品質・低価格な販促資材を、より多くの方々にご提供することです。
ラミネート・ロール紙をはじめとした紙類・パネル・ボード・店舗什器など、多種多様な商品をお値打ち価格で取り揃えております。
個人の方から、業務用に使用される法人様まで、どうぞお気軽にご利用下さいませ。


ご購入方法

商品の詳細ページにある「買い物かごに入れる」ボタンをクリックしてください。商品がショッピングカートに入ります。
ショッピングカートページにて、お客様情報をご入力の上、お申し込み下さい。


お支払方法について

ご利用頂けるお支払い方法は、「代金引換」「クレジットカード」「銀行振込(前払い)」「NP後払い」です。
倉庫A以外の商品は、「代金引換」をご選択頂いた場合、通常より+1日お時間を頂戴いたします。先にご了承下さいませ。


2016年4月より、倉庫S・T・BAのお支払方法は「クレジットカード、銀行振込(前払い)、NP後払い」のみへと変更させて頂いております。
ご利用のお客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

倉庫名
(アイコン)
主な商品 お支払い方法 当日手配の
注文締切時間
倉庫A ラミネート関連・ロール紙 クレジットカード
NP後払い
銀行振込(前払い)
代金引換
平日PM12時
倉庫B ロール紙 平日AM10時
倉庫M レジロール紙
倉庫E 純正ロール紙
倉庫EPS 純正インク
倉庫P ハレパネ・紙貼りパネル
倉庫K オリジナルスチレンボード
倉庫S 店舗什器・ディスプレイツール クレジットカード
NP後払い
銀行振込(前払い)
倉庫T
倉庫BA

NP後払いについて

商品到着後にお支払いができる便利な後払いのお支払い方法です。
ネットプロテクションズ社が決済を代行する「NP後払い」というサービスをご利用頂きます。コンビニ・銀行・郵便局でお支払いいただけます。
請求書が別送されますので、発行から14日以内にお支払い下さい。 (決済手数料:無料! 限度額:累計残高で30万円迄)

尚、請求書は株式会社ネットプロテクションズより発行されます。
発行後の名義変更は出来ませんので、ご指定ある場合は事前にご連絡をお願い致します。
また、お支払いいただいた際の、払込受領書または振込み票が領収書となります。再発行は出来ませんのでご注意ください。
詳細は下記URLをご確認ください。
http://np-atobarai.jp/about/


クレジットカードについて

利用できるカードの種類は下記の通りです。決済手数料はかかりません(弊社で負担いたします)。

  • VISA(ビザ)
  • JCB(ジェイシービー)
  • MasterCard(マスターカード)
  • AMERICAN EXPRESS(アメリカンエクスプレス)
  • Diners Club(ダイナースクラブ)

クレジットカードの種類

入力されたクレジットカードの情報は当サイトでは保存いたしません。
クレジットカードの決済はGMO PAYMENTGATEWAYが代行いたします。
クレジットカードの情報は、GMO PAYMENTGATEWAYを通じてクレジットカード会社に送信されます。
また、送信情報はSSLにより暗号化されています。


銀行振り込み(前払い)

代金総額を当社指定の銀行口座(下記いずれか)へお振り込みください。
振込日は、ご注文日より1週間以内にお願いいたします。

お振込先 銀行名:三井住友銀行(0009)
支店名:高田馬場支店(273)
口座種別:普通
口座番号:4495921
口座名義:カ)フジテックス

※恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担とさせて頂いております。
※お振込みを速やかに確認させて頂くため、注文番号(5桁)を口座名義の前にご入力下さい。
※お振込元の口座名義がご注文者様と異なる場合は、口座名義をメールにてご連絡ください。ご注文者と口座名義が異なる場合、入金確認ができない場合がございます。
※振込期限を過ぎる場合はメールにてご連絡ください。
※万が一、欠品や、入荷遅れなどありましたら、ご注文キャンセルまたはご予約ご注文受付をお願いする場合がございます。

手数料について

お支払い方法によって手数料が異なります。

  • 代金引換(代引き手数料無料)
  • NP後払い(決済手数料無料、銀行振込手数料はお客様ご負担)
  • 銀行振込・前払い(振込手数料はお客様ご負担)
  • クレジットカード(決済手数料無料)

納期・発送・お受け取りについて

発送について

「倉庫A」は平日PM12時、「その他の倉庫」は平日AM10時が、当日手配のご注文締切り時間です。
在庫状況によって変動します。土日祝はインターネットからのご注文受付のみで、出荷、お問合せの回答は行なっておりません。


当日発送アイコンについて

上記のアイコンどちらかが付いた商品は、平日PM12時までにご注文いただくと最短で当日発送いたします。
(但し、土・日・祝日は除きます)


納期について

倉庫、商品によって標準納期が異なります。各商品の詳細ページからお確かめ下さい。
また、在庫状況によっても変動します。また、標準納期は目安とさせていただきます。
沖縄・離島への配送は2014年4月1日よりヤマト運輸以外で発送をさせて頂きます。
その為、お届けに約1週間程度お時間頂く場合もございます。あらかじめご了承下さい。
倉庫E・EPS・K・Pは日曜、祝日のお届けができない製品です。


お届け日、時間帯の指定について

お届け日・時間帯のご指定はできません。
(ご希望をお承りすることは可能ですが、あくまで希望の範囲内で、その時間に確実にお届けできるわけではありません。あらかじめご了承ください)


送料について

販促エクスプレスは、複数の倉庫から商品を発送しています。各倉庫ごとに送料規定が異なります。
下記の表でご確認下さい。


平成26年6月1日より送料規定が沖縄・離島の送料規定が一部変更になりました。

詳しくはこちらをご覧下さい。


倉庫名 取扱い商品 送料が無料になる
ご注文合計金額(外税)
送料が
かかる場合
当日手配の注文
締切り時間
納期
送料
倉庫A ラミネート
ロール紙
5,000円以上
沖縄・離島は30,000円以上
600円
(北海道は1,000円、
沖縄・離島は別途御見積)
平日PM12時 送料
倉庫B ロール紙 平日AM10時 送料
倉庫M レジロール 無料
沖縄・離島は30,000円以上
無料
(沖縄・離島は別途御見積)
送料
倉庫E 純正ロール紙 5,000円以上
沖縄・離島は30,000円以上
600円
(北海道は1,000円、
沖縄・離島は別途御見積)
送料
倉庫EPS 純正インク 7,000円以上
沖縄・離島は30,000円以上
送料
倉庫P ハレパネ
紙貼りパネル
ハレパネスタンド
20,000円以上
沖縄・離島は30,000円以上
地域によります
(沖縄・離島は別途御見積)
送料
倉庫K オリジナル
スチレンボード
送料
倉庫S ポスターパネル 送料
倉庫T サインディスプレイ
店舗什器
1,500円
(沖縄・離島は別途見積)
送料
倉庫BA サインディスプレイ
店舗什器
1,500円
(北海道・沖縄・離島は別途見積)
送料
大型
商品
主に店舗什器 (トラック便のため
必ず送料がかかります)
都度お見積り 送料

ご注意事項

  • 2014年3月25日より送料規定を改定致しました。すべて外税表記とさせて頂きます。
  • 在庫切れの場合は納品までにお時間を頂きます。
  • 在庫は流動的ですので、お電話での確認後、またはご注文受付後も品切れの場合がございます。在庫切れの場合はご容赦ください。
  • お支払い方法が代金引換の場合、+1日お時間を頂戴する場合があります。
  • 銀行振込の場合は、ご入金確認後の商品発送です。
  • ご注文は常時受け付けさせ頂いておりますが、出荷は平日のみの対応となります。
  • 通常便での配送が不可の場合、別途送料がかかります。
  • 沖縄、離島への配送時の送料は、商品によって異なりますのでご注意下さい。

保証規定について

保証期間は商品によって異なりますので、ご注意くださいませ。対象外の商品もございますので、詳しくはお問い合わせください。

メーカーサポート製品の対応

メーカーサポート製品につきましては初期不良も含めすべてメーカー対応となります。サポート対応内容につきましてはメーカー規定に準じます。 添付のマニュアル等に記載されておりますサポート情報をご確認いただき、メーカーサポート窓口宛ご連絡をお願いいたします。

保証期間内であっても次のような場合には保証対象外となります。

  • 1. 保証書がない場合。
  • 2. 保証書にご購入年月日、ご購入店による記入捺印がない場合。
  • 3. 取扱説明書、パッケージ等の記載に従った使用でない場合。
  • 4. 譲渡、あるいは、再販された場合。
  • 5. 落下、衝撃、圧力、負荷といった外的要因による故障、損傷の場合。
  • 6. 火災、地震、落雷、風水害といった自然災害による故障、損傷の場合。
  • 7. 消耗、劣化の場合。
  • 8. 改造、調整、部品交換等をされた場合
  • 9. 弊社が寿命に達したと判断した場合

キャンセル・返品・交換について

キャンセル・返品・交換について

キャンセル/返品/交換につきましては、一部の商品を除き承ります。
ご連絡は下記をご確認いただき、お早めにご連絡下さい。


(1)キャンセルは、 0120-18-1589

※商品出荷前・・・無償で対応させて頂きます。
※商品出荷後・・・返送送料、キャンセル手数料(販売価格の約30%)はお客様ご負担となります。詳細は別途ご相談下さい
※メールでのご連絡はお受けしておりません。必ずお電話でご連絡下さい。
(2)返品・交換は、 0120-18-1589 または 下記メールアドレスより


ご注文のお間違い(サイズ・種類・数量など)、購入をしたが使用しない等

※※お客様ご都合による返品・交換の場合※※
商品到着後、10日間以内であれば返品・交換を承ります。

※一部返品をお受けできない商品があります。
※返品送料、返品手数料または転売手数料(販売価格の約30%)はお客様ご負担となります。詳細は別途ご相談下さい。
※商品の交換をご希望される場合は、返品商品を検品後の発送となりますため、即日交換は出来ません。
お急ぎの場合は別途ご購入手続きをお願い致します。
※返品の際は納品時の梱包状態にお戻し下さい。(付属品、ラベル、袋、外装箱など)


!!一部交換・返品が出来ない商品!!

  • 使用された商品
  • 開封された商品(外箱のみも含む)
  • お客様事情で破損、汚れが生じた商品
  • 商品到着から11日以上経過した商品
  • 在庫処分セール品
  • 訳あり商品
  • 目玉商品
  • インク
  • メーカー純正紙
  • スチレンボード・ハレパネ商品全般
  • 店舗什器サイン・ディスプレイ商品全般
  • ポスターパネル・フレーム商品全般

商品の破損、汚れ、初期不良等

※※商品不具合による返品・交換の場合※※
商品到着後、10日間以内であれば返品・交換を承ります。

※返品送料、お引取り手配は弊社が負担を致します。
※商品不具合、破損の状況を必ずお伝え下さい。 (可能であれば写真データを添付下さい)


領収書について

誠に勝手ながら、領収書の発行はご注文時に希望された方のみ、商品とは別送で発行をさせて頂きます。
ご依頼は注文時のコメント入力欄からお願い致します。
また、領収書の発行は、最短でも1週間程度お時間を頂戴いたします。
ご選択頂いたお支払方法によっては、領収書の発行ができない場合がございます。下記をご覧下さいませ。
尚、領収書についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームまたは電話:0120-18-1589までお問い合わせ下さい。


銀行振込(先払い)・クレジットカード払いの場合

ご希望された方のみ、発行をさせて頂きます。なお、商品と同梱は出来かねますので、ご了承下さい。


代引きの場合

商品お届けの際に運送会社が発行する領収書を、当社の領収書とさせて頂いております。
これは、税務当局から認証を受けている正式な領収書となります。その為、原則領収書の発行は行っておりません。


NP後払いの場合

お支払いいただいた際の、払込受領書または振込み票が領収書となります。再発行はできません。
※こちらはヤマト運輸の領収書例です。運送会社は配送倉庫により変動ございます。


会員様サービスついて

販促エクスプレスでは会員登録(無料)をして頂くと、お得な割引サービス、ポイントサービスがご利用頂けます。
割引率とポイント還元率はご利用金額によって会員ランクが決まり、お得な特典が受けられます。
→会員様特典についての詳細はこちらをご覧下さい。


ポイントサービスについて

販促エクスプレスではポイントサービス(ポイント還元サービス)を行っております。
販促資材は消耗品で、継続してご利用されるお客様が多いと思います。
ぜひ販促エクスプレスのポイントサービスをご利用下さい。

  • ポイントは使用せず貯めることもできます。
  • ポイント還元システムをご利用頂くには会員登録が必要です。
  • お電話・FAXでのご注文の際は、ポイント還元システムをご利用頂く事はできません。 あらかじめご了承下さい。

→ポイントサービスについての詳細はこちらをご覧下さい。


いたずら・なりすまし注文について

 

いたずら注文や他人になりすました注文、注文後の所在不明や代金引換時の受け取り拒否などの悪質な迷惑行為が発生しております。

誠に残念ではありますが、当社ではこうした行為に対し、やむを得ず以下のような措置を取らせていただくことと致しました。 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。


注文時の対応

被害を未然に防ぐために、ご注文いただいたメールアドレス、または電話でのご連絡が取れない場合、ご注文のキャンセルをさせて頂くことがございます。
また、過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。


代引き商品の受け取り拒否について

配送業者が残す不在票で再配達の希望日時のご指定をお願いいたします。
お送りした商品はお客様の責任により必ずお引き取りされるようお願いいたします。
万が一、荷物の保管期間を超えてもお荷物をお引き取りいただけない場合には、荷物は当店に戻ります。
その場合は、往復の正規運賃、代引手数料、請求書郵送料の実費をご請求いたします。
この請求を無視した場合、当店所在地を管轄する簡易裁判所へ法的手続きを行います。審理日に出頭していただきますので、裁判所までお交通費をご負担ください。また、訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。


なりすまし注文、いたずら注文について

架空または他人の個人情報を勝手に記入し、代引きや後払いでの支払いで注文をし、商品が届いた際に、「商品を頼んでいない」、「そんな人はいない」といった理由で受け取りを拒否されることです。これは、なりすまし注文が考えられます。
警察へ被害届を提出すると共に、掲載からプロバイダに情報の開示請求を行います。注文者を特定し、損害賠償を請求いたします。
または、当社が開示の仮処分申請を裁判所に起こし、開示命令を行使して、いたずら注文者を特定の上、損害賠償請求を致します。
また、実際には本人が注文をして、商品受け取り時に「頼んでいない」と主張するいたずら注文の場合もあります。あるいは、商品を配送センター等で受け取り、「商品が届いていない」、「頼んでいない」と主張する詐欺行為の場合もあります。これらも警察へ被害届を提出し、損害賠償を請求いたします。

お客様への迅速な商品発送、円滑なサービスを継続するために上記の対応を取らせていただきます。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。


プライバシーポリシー

販促エクスプレスは、お客様とのやり取りで得た個人情報(氏名、電話番号、住所、e-mailアドレス、ご購入アイテム等)については、下記の目的の範囲内で適正に取り扱いさせていただきます。

  • 商品の配送、ご注文確認・商品発送のご連絡及びその他当社サービスの提供に係ること。
  • 郵送等により、景品等の送付を行うこと。
  • お問合せ、ご相談にお答えすること。
  • e-maiにてキャンペーンや新製品のご案内をお送りすること。(あらかじめ希望された方のみ)

通信販売の法規に基づく表示

通信販売の法規にもとづく表示はこちらをご覧ください。



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