バックパネル・バックボード

バックパネルのFAQ

お見積は無料ですか？

はい、お見積は無料でご案内させていただきます。
お問合せ内容を確認の上、メールまたはFAXでご案内をさせていただきます。
フォームからお問合せの際は、ご希望の商品、数量、送付先を必ずご記載ください。

納期はどれくらいかかりますか？

デザインデータ完全入稿後、通常、7営業日後からの出荷とさせていただいております。
より最短での発送、ご希望の納期にあわせて調整も可能でございますので、
お急ぎの場合はお気軽にご相談くださいませ。
※データの種類、枚数により変更はございます。

デザインは作成いただけますか？その場合は無料でしょうか？

申し訳ございません。完全データ入稿とさせていただいております。

仕上がりイメージを確認することはできますか？

申し訳ございません。イメージのご案内は行っておりません。
頂いたデザインデータを元に作成させていただき、納品させていただきます。

データの入稿は、どのような形式ですか？

Illustratorで、原寸サイズでのデータ入稿となります。
詳しくはこちら

デザインデータが無い場合は、どのような形で作製してもらえますか？

申し訳ございません。完全データ入稿とさせていただいておりますため、作製は行っておりません。
お客様任意でデザイン会社様へのご依頼などをお願いしております。

注文後のサイズ変更は可能ですか？

印刷開始前までにご連絡をお願い致します。
ただし、デザインデータの 修正・変更はお客様ご自身でのご対応となります。
印刷開始後は別途追加費用がかかりますので、ご注意ください。
また、修正・変更がございますと、納期にお時間を頂く場合もございます。

デザインの修正は対応してもらえますか？

申し訳ございません。デザインの作製、修正などは行っておりません。
お客様ご自身にてご対応をお願いしております。

施工や撤去もしてもらえますか？

商品によっては、別途費用にて対応可能な場合もございます。
まずはお問合せください。

商品の見本を見せて頂くことはできますか？

申し訳ございません。見本のお貸し出しや、ショールームは無いためHPの写真をご参考の上、検討お願い致します。

完全データとはとういう意味でしょうか？

「完全データ」とは、修正の必要がない印刷可能な制作データのことです。

デザインデータ作成用のテンプレートはありますか？

一部ご用意しているものもございます。商品説明ページの「テンプレートダウンロード」からダウンロードをお願い致します。

特色は使用できますか？

出来る限り再現をさせていただきますが、100％の再現はお約束できないことを予めご了承お願い致します。

入稿したデータを差し替えたいのですが可能でしょうか。

データチェック完了前まででしたら可能です。印刷の工程に進んでる場合はお受けできません。キャンセルの場合でも全額お支払いいただく事になります。一度お電話にてご相談ください。

スクリーンの素材サンプルを頂くことはできますか？

素材サンプルはお渡ししておりません。ご了承お願い致します。

掲載の無い商品はお取り扱いありますか？

ご案内できる場合もございますので、まずはご相談くださいませ。

まとめて注文をすると、価格のディスカウントはありますか？

できる場合とできない場合がございますので、まずはご相談くださいませ。

スクリーンのみの注文はできますか？

くるりんⅡは使い切り商品ですが、その他はスクリーンのみも作成可能です。

前に使ったデータでお願いするときは、もう一度データ入稿必要ですか？

必ず都度、データ入稿をお願い致します。

器具が破損してしまいました。修理は可能でしょうか？

修理対応ができる商品、部品のお渡しのみの商品などそれぞれ異なります。
まずは破損箇所の写真をご提出いただき、お問い合わせをお願い致します。